Conditions générales avec informations client pour clients privés

Informations générales :
Tous les travaux sur nos produits pour le transport, le raccordement, la mise en service et l'entretien régulier doivent être effectués par du personnel qualifié et responsable (respecter VDE 0105 ; CEI 364).

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONSOMMATEUR

§ 1 Champ d'application, informations client
Les conditions générales de vente (CG) suivantes régissent la relation contractuelle entre JS-Technik GmbH et les consommateurs qui achètent nos produits. La langue du contrat est l'allemand.

§ 2 Conclusion du contrat
(1) Les offres sur Internet représentent une invitation non contraignante pour vous d'acheter des marchandises.
(2) Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits au panier pondent. Au cours du processus de commande, vous entrez vos données et souhaits concernant le mode de paiement, les modalités de livraison, etc. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton de commande que vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également passer une commande ferme par téléphone. La confirmation immédiate de la réception de votre commande par e-mail ou fax ne constitue pas une acceptation de l'offre d'achat.
(3) Nous sommes en droit de refuser votre offre dans un délai de 3 jours ouvrables. Après l'expiration des trois jours ouvrables sans résultat, votre offre est considérée comme acceptée, c'est-à-dire que vous êtes lié par votre offre. Dans le cas d'une commande par téléphone, le contrat d'achat est conclu si nous acceptons immédiatement votre offre. Si l'offre n'est pas acceptée immédiatement, vous n'êtes plus lié par celle-ci.

§ 3 Informations client : stockage du texte du contrat
Votre commande avec les détails du contrat conclu (par exemple, type de produit, prix, etc.) sera stockée par nos soins. Nous vous enverrons les termes et conditions, mais vous pouvez accéder aux termes et conditions à tout moment via notre site Web après la conclusion du contrat. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à vos commandes passées via la zone de connexion client (commandes).

§ 4 Informations client : Avis de correction
Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de valider la commande avec le bouton Supprimer. Nous vous informerons des autres possibilités de correction tout au long du processus de commande. Vous pouvez également terminer complètement le processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.


§ 5 Réserve de propriété
L'objet de l'achat reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

§ 6 Droits de garantie légaux et délai de prescription
(1) Il existe des droits de garantie légaux pour nos marchandises. (Garantie 2 ans pour les marchandises neuves.)
(2) Vos réclamations pour les défauts des articles d'occasion expirent un an après que l'article vendu vous a été remis. Sont exclus de cette disposition les prétentions en dommages-intérêts, les prétentions dues à des défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et les prétentions à une garantie que nous avons éventuellement assumée pour l'état de la chose. Pour ces réclamations exclues, les délais de prescription légaux s'appliquent. S'il existe une période de garantie, la période la plus longue s'applique en faveur de l'acheteur.

§ 7 Limitation de responsabilité
Nous excluons toute responsabilité pour les manquements aux obligations par négligence légère, à condition qu'il ne s'agisse pas d'obligations contractuelles, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, de garanties ou de réclamations en vertu de la Loi sur la responsabilité du fait des produits (ProdHaftG). Il en va de même pour les manquements aux devoirs de nos auxiliaires d'exécution et de nos représentants légaux. Les obligations contractuelles essentielles comprennent notamment l'obligation de vous remettre le bien et de vous en rendre la propriété. De plus, nous devons vous fournir l'article exempt de défauts matériels et juridiques.

§ 8 Information des consommateurs : Participation à une procédure de règlement des litiges
Nous sommes disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs reconnu.