Retningslinjer for personvern

Generelt

Som operatør av dette nettstedet og som bedrift kommer vi i kontakt med dine personopplysninger. Med dette menes alle opplysninger som sier noe om deg, og som du kan identifiseres med. I denne personvernerklæringen ønsker vi å forklare deg på hvilken måte, til hvilket formål og på hvilket rettslig grunnlag vi behandler dine opplysninger.

Behandlingsansvarlig for behandlingen av opplysninger på dette nettstedet og i vår bedrift er:

JS-Technik GmbH

Lether Gewerbestraße 10

26197 Großenkneten

Tyskland

Telefon: +49 4435-9735500

E-post: info@js-technik.de

Generell informasjon

SSL- og TLS-kryptering

Når du legger inn dine opplysninger på nettsteder, foretar bestillinger på nett eller sender e-poster over internett, må du alltid regne med at uberettigede tredjeparter kan få tilgang til dine opplysninger. En fullstendig beskyttelse mot slik tilgang finnes ikke. Vi gjør imidlertid alt vi kan for å beskytte dine opplysninger best mulig og for å tette sikkerhetshullene så langt det er mulig for oss.

En viktig beskyttelsesmekanisme er SSL- og TLS-krypteringen av nettstedet vårt, som sørger for at opplysninger du overfører til oss, ikke kan leses av tredjeparter. Du kjenner igjen krypteringen på hengelås-ikonet foran den innlagte internettadressen i nettleseren din og på at internettadressen vår begynner med https:// og ikke med http://.

Kryptert betalingstrafikk

Særlig beskyttelsesverdige er betalingsopplysninger, som f.eks. konto- eller kredittkortnummeret. Derfor skjer også betalingstrafikken med de vanlige betalingsmidlene hos oss utelukkende via en kryptert SSL- eller TLS-forbindelse.

Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Enkelte steder i denne personvernerklæringen informerer vi deg om hvor lenge vi, eller bedriftene som behandler dine opplysninger på våre vegne, lagrer dine opplysninger. Mangler en slik angivelse, lagrer vi dine opplysninger inntil formålet med behandlingen bortfaller, du protesterer mot behandlingen eller du trekker tilbake samtykket ditt til behandlingen.

Ved en innsigelse eller tilbaketrekking kan vi imidlertid behandle dine opplysninger videre dersom minst ett av følgende vilkår er oppfylt:

Vi har tvingende berettigede grunner for å fortsette behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter (kun ved innsigelse mot behandlingen; dersom innsigelsen retter seg mot direkte markedsføring, kan vi ikke fremføre berettigede grunner).
Behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav (gjelder ikke dersom din innsigelse retter seg mot direkte markedsføring).
Vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dine opplysninger.

I dette tilfellet sletter vi dine opplysninger så snart vilkåret/vilkårene bortfaller.

Overføring av opplysninger til USA

På nettstedet vårt bruker vi også verktøy fra bedrifter som overfører dine opplysninger til USA og der lagrer og eventuelt videre behandler dem. Europakommisjonen har vedtatt en tilstrekkelighetsbeslutning for personvernrammeverket EU–USA. Med dette fastslås det at USA garanterer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger fra EU som overføres til amerikanske bedrifter. Denne beslutningen bygger på nye garantier og tiltak som USA har innført for å oppfylle personvernkravene. Tilstrekkelighetsbeslutningen omfatter blant annet begrensninger og garantier knyttet til de amerikanske etterretningstjenestenes tilgang til opplysningene. Det er innført bindende garantier for å begrense de amerikanske etterretningstjenestenes tilgang til det som er nødvendig og forholdsmessig for å beskytte den nasjonale sikkerheten. I tillegg er det etablert et forsterket tilsyn med de amerikanske etterretningstjenestenes virksomhet for å sikre at begrensningene for overvåkingsaktiviteter overholdes. Det er videre opprettet en uavhengig klageordning for å behandle og løse klager fra europeiske borgere om tilgangen til deres opplysninger. Personvernrammeverket EU–USA gjør det dermed mulig for europeiske bedrifter å overføre opplysninger til sertifiserte amerikanske bedrifter uten å måtte innføre ytterligere personverngarantier. En liste over alle sertifiserte bedrifter kan du se under følgende lenke: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

En endring av Europakommisjonens beslutning kan ikke utelukkes.

Dine rettigheter

Innsigelse mot behandlingen av opplysninger

DERSOM DU I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN LESER AT VI HAR BERETTIGEDE INTERESSER FOR BEHANDLINGEN AV DINE OPPLYSNINGER OG DERFOR BASERER DETTE PÅ ART. 6 NR. 1 FØRSTE PUNKTUM BOKSTAV F) GDPR, HAR DU ETTER ART. 21 GDPR RETT TIL Å PROTESTERE MOT DETTE. DETTE GJELDER OGSÅ FOR PROFILERING SOM SKJER PÅ GRUNNLAG AV DEN NEVNTE BESTEMMELSEN. VILKÅRET ER AT DU ANFØRER GRUNNER FOR INNSIGELSEN SOM FØLGER AV DIN SÆRLIGE SITUASJON. EN BEGRUNNELSE ER IKKE NØDVENDIG DERSOM INNSIGELSEN RETTER SEG MOT BRUKEN AV DINE OPPLYSNINGER TIL DIREKTE MARKEDSFØRING.

FØLGEN AV INNSIGELSEN ER AT VI IKKE LENGER KAN BEHANDLE DINE OPPLYSNINGER. DETTE GJELDER KUN IKKE DERSOM ETT AV FØLGENDE VILKÅR ER OPPFYLT:

VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNNER FOR BEHANDLINGEN SOM GÅR FORAN DINE INTERESSER, RETTIGHETER OG FRIHETER.
BEHANDLINGEN TJENER TIL Å FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE ELLER FORSVARE RETTSKRAV.

UNNTAKENE GJELDER IKKE DERSOM DIN INNSIGELSE RETTER SEG MOT DIREKTE MARKEDSFØRING ELLER MOT EN PROFILERING SOM STÅR I FORBINDELSE MED DENNE.

Ytterligere rettigheter

Tilbaketrekking av ditt samtykke til behandlingen av opplysninger

Mange behandlinger av opplysninger skjer på grunnlag av ditt samtykke. Dette gir du f.eks. ved at du i nettskjemaer setter et tilsvarende kryss før du sender skjemaet, eller ved at du tillater bestemte informasjonskapsler når du besøker nettstedet vårt. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst uten å oppgi grunner (art. 7 nr. 3 GDPR). Fra tidspunktet for tilbaketrekkingen kan vi da ikke lenger behandle dine opplysninger. Eneste unntak: Vi er rettslig forpliktet til å oppbevare opplysningene i et bestemt tidsrom. Slike oppbevaringsfrister finnes særlig i skatte- og handelsretten.

Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten

Dersom du mener at vi bryter personvernforordningen (GDPR), har du etter art. 77 GDPR rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Du kan henvende deg til en tilsynsmyndighet i medlemsstaten der du har ditt oppholdssted, ditt arbeidssted eller stedet der det antatte bruddet har funnet sted. I Norge er den kompetente tilsynsmyndigheten Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo (https://www.datatilsynet.no/). Klageretten består ved siden av forvaltningsrettslige eller rettslige rettsmidler.

Rett til dataportabilitet

Opplysninger som vi behandler automatisert på grunnlag av ditt samtykke eller til oppfyllelse av en avtale, må vi utlevere til deg eller en tredjepart i et vanlig, maskinlesbart format dersom du krever det. Til en annen behandlingsansvarlig kan vi bare overføre opplysningene i den grad dette er teknisk mulig.

Rett til innsyn i, sletting og retting av opplysninger

Du har etter art. 15 GDPR rett til gratis å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg, hvor opplysningene kommer fra, hvem vi overfører opplysningene til og til hvilket formål de lagres. Skulle opplysningene være feil, har du rett til retting (art. 16 GDPR); under vilkårene i art. 17 GDPR kan du kreve at vi sletter opplysningene.

Rett til begrensning av behandlingen

I bestemte situasjoner kan du etter art. 18 GDPR kreve av oss at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger. Opplysningene kan da – bortsett fra lagringen – bare behandles som følger:

med ditt samtykke
for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav
for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person
av hensyn til en viktig allmenn interesse i Den europeiske union eller en medlemsstat

Retten til begrensning av behandlingen består i følgende situasjoner:

Du har bestridt riktigheten av dine personopplysninger som er lagret hos oss, og vi trenger tid til å kontrollere dette. Her består retten i kontrollens varighet.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer urettmessig eller var tidligere ulovlig. Her består retten som et alternativ til sletting av opplysningene.
Vi trenger ikke lenger dine personopplysninger, men du trenger dem for å gjøre gjeldende, forsvare eller fastsette rettskrav. Her består retten som et alternativ til sletting av opplysningene.
Du har fremmet innsigelse etter art. 21 nr. 1 GDPR, og nå må dine og våre interesser veies mot hverandre. Her består retten så lenge resultatet av avveiningen ennå ikke er fastslått.

Hosting og innholdsleveringsnettverk (CDN)

Ekstern hosting

Nettstedet vårt ligger på en server hos følgende leverandør av internettjenester (hostingleverandør):

profihost GmbH

Hildesheimer Straße 25

30880 Laatzen

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Hostingleverandøren lagrer alle data på nettstedet vårt. Til dette hører også alle personopplysninger som samles inn automatisk eller gjennom din inntasting. Dette kan særlig være: din IP-adresse, besøkte sider, navn, kontaktopplysninger og -henvendelser samt meta- og kommunikasjonsdata. Ved behandlingen av opplysningene følger hostingleverandøren vår våre instruksjoner og behandler opplysningene alltid bare i den grad det er nødvendig for å oppfylle ytelsesplikten overfor oss.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Ettersom vi henvender oss til potensielle kunder via nettstedet vårt og pleier kontakter med eksisterende kunder, tjener behandlingen av opplysningene gjennom hostingleverandøren vår til inngåelse og oppfyllelse av avtalen og er derfor basert på art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR. I tillegg er det vår berettigede interesse som bedrift å stille til rådighet et profesjonelt internettilbud som oppfyller de nødvendige kravene til sikkerhet, hastighet og effektivitet. I denne forbindelse behandler vi i tillegg dine opplysninger på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

Innsamling av opplysninger på dette nettstedet

Bruk av informasjonskapsler

Nettstedet vårt plasserer informasjonskapsler på enheten din. Dette er små tekstfiler som det forfølges ulike formål med. Enkelte informasjonskapsler er teknisk nødvendige for at nettstedet i det hele tatt skal fungere (nødvendige informasjonskapsler). Andre er nødvendige for å kunne utføre bestemte handlinger eller funksjoner på nettstedet (funksjonelle informasjonskapsler). Slik ville det f.eks. uten informasjonskapsler ikke vært mulig å benytte fordelene ved en handlekurv i en nettbutikk. Atter andre informasjonskapsler tjener til å analysere brukeratferden eller optimere reklametiltak. Når vi bruker tredjeparters tjenester på nettstedet vårt, f.eks. til å håndtere betalingstransaksjoner, kan også disse bedriftene legge igjen informasjonskapsler på enheten din når du åpner nettstedet (såkalte tredjeparts informasjonskapsler).

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Øktinformasjonskapsler lagres bare på enheten din for varigheten av én økt. Så snart du lukker nettleseren, forsvinner de altså av seg selv. Permanente informasjonskapsler blir derimot værende på enheten din dersom du ikke sletter dem selv. Dette kan f.eks. føre til at brukeratferden din analyseres varig. Via innstillingene i nettleseren din kan du påvirke hvordan den håndterer informasjonskapsler:

Vil du bli informert når informasjonskapsler settes?
Vil du utelukke informasjonskapsler generelt eller for bestemte tilfeller?
Vil du at informasjonskapsler skal slettes automatisk når nettleseren lukkes?

Dersom du deaktiverer eller ikke tillater informasjonskapsler, kan nettstedets funksjonalitet være begrenset.

I den grad vi bruker informasjonskapsler fra andre bedrifter eller til analyseformål, informerer vi deg om dette innenfor rammen av denne personvernerklæringen. Vi innhenter også ditt samtykke til dette når du åpner nettstedet vårt.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi har en berettiget interesse i at nettilbudene våre kan brukes av de besøkende uten tekniske problemer, og at alle ønskede funksjoner står til rådighet for dem. Lagringen av nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler på enheten din skjer derfor på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. Alle andre informasjonskapsler bruker vi på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR, i den grad du gir oss et tilsvarende samtykke. Dette kan du når som helst trekke tilbake med virkning for fremtiden. Dersom du ved forespørselen om samtykke har samtykket til plassering av nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler, skjer også lagringen av disse informasjonskapslene utelukkende på grunnlag av ditt samtykke.

Samtykke til informasjonskapsler med Consent Manager

Hva er Consent Manager?

Leverandør av samtykkehåndtering (CMP) for innhenting, behandling og videreformidling av GDPR-konforme samtykker

Hvem behandler dine opplysninger?

Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Sverige

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Consent Manager?

https://www.consentmanager.de/datenschutz/

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi bruker Consent Manager for å innhente ditt samtykke til lagring av informasjonskapsler på enheten din og dokumentere det i samsvar med personvernreglene. Når du besøker nettstedet vårt og lukker informasjonskapselvinduet fra Consent Manager med forespørselen om samtykke, overføres følgende opplysninger til bedriften:

din IP-adresse (som også landet ditt utledes fra)
nettleseren som brukes
språket som brukes
nettstedet som åpnes

I tillegg lagrer Consent Manager diverse informasjonskapsler i nettleseren din for å kunne knytte de avgitte samtykkene eller tilbaketrekkingen av dem til nettleseren din. Alle innsamlede opplysninger lagres inntil informasjonskapslene ikke lenger er nødvendige, du sletter informasjonskapslene fra Consent Manager eller du ber oss om å slette opplysningene. Dette gjelder bare ikke dersom vi er rettslig forpliktet til å oppbevare opplysningene.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi er rettslig forpliktet til å innhente samtykke fra nettstedets besøkende for bruk av bestemte informasjonskapsler. For å oppfylle denne plikten bruker vi Consent Manager. Rettslig grunnlag for behandlingen er dermed art. 6 nr. 1 bokstav c) GDPR.

Serverloggfiler

Serverloggfiler registrerer alle forespørsler og tilganger til nettstedet vårt og holder fast feilmeldinger. De omfatter også personopplysninger, særlig din IP-adresse. Denne anonymiseres imidlertid allerede etter kort tid av leverandøren, slik at vi ikke kan knytte opplysningene til din person. Opplysningene overføres automatisk fra nettleseren din til leverandøren vår.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Leverandøren vår lagrer serverloggfilene for å kunne følge aktivitetene på nettstedet vårt og finne feil. Filene inneholder følgende opplysninger:

nettlesertype og -versjon
operativsystem som brukes
referrer-URL
vertsnavn til datamaskinen som får tilgang
tidspunkt for serverforespørselen
IP-adresse (eventuelt anonymisert)

Vi slår ikke disse opplysningene sammen med andre opplysninger, men bruker dem utelukkende til statistisk evaluering og til å forbedre nettstedet vårt.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi har en berettiget interesse i at nettstedet vårt kjører feilfritt. Det er også vår berettigede interesse å få en anonymisert oversikt over tilgangene til nettstedet vårt. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

Trusted Shops

Hva er Trusted Shops?

Vurderingsplattform

Hvem behandler dine opplysninger?

Trusted Shops AG, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Trusted Shops?

https://www.trustedshops.com/de/legal/datenschutz[RRA[R1]

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

For dette nettstedet bruker vi tjenestene til Trusted Shops AG.

I denne forbindelse er det med henblikk på visning av de leverte ytelsene (f.eks. kvalitetsmerke, innsamlede vurderinger) samt med henblikk på tilbudet av Trusted Shops-produkter til kjøpere etter en bestilling innebygd Trusted Shops-widgeter. Dette tjener til å ivareta våre berettigede interesser som veier tyngst innenfor rammen av en interesseavveining, i en optimal markedsføring ved å muliggjøre et sikkert kjøp etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

Trustbadge stilles til rådighet av en amerikansk CDN-leverandør. Ved åpning av Trustbadge lagres tilgangsdata som IP-adresse, dato, klokkeslett, overført datamengde og leverandøren som forespør, i en serverloggfil. IP-adressen anonymiseres, og opplysningene tjener statistiske formål og feilanalyse.

Etter at du har fullført bestillingen din, overføres bestillingsinformasjon (bestillingsbeløp, bestillingsnummer og eventuelt det kjøpte produktet) samt din e-postadresse, som er hashet via en kryptologisk enveisfunksjon, til Trusted Shops. Det rettslige grunnlaget for denne overføringen av opplysninger er art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. Dette tiltaket tjener til å kontrollere om du allerede er registrert for tjenester hos Trusted Shops. Det er derfor nødvendig for å oppfylle våre og Trusted Shops' berettigede interesser som veier tyngst, i leveringen av kjøperbeskyttelsen og de transaksjonsbaserte vurderingstjenestene etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. Skulle det allerede foreligge en registrering for Trusted Shops' tjenester, skjer den videre behandlingen i samsvar med de avtalemessige ordningene som er inngått mellom deg og Trusted Shops.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Bruken av tjenestene til Trusted Shops AG tjener til å ivareta våre berettigede interesser som veier tyngst innenfor rammen av en interesseavveining, i en optimal markedsføring ved å muliggjøre et sikkert kjøp, art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

Analyseverktøy og reklame

Vi bruker følgende verktøy for å analysere atferden til nettstedets besøkende og vise deg reklame.

Google Tag Manager

Hva er Google Tag Manager?

Tag-administrasjonssystem for innbygging av sporingskoder og konverteringspiksler fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Tag Manager?

https://policies.google.com/privacy

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi bruker Google Tag Manager. Verktøyet hjelper oss med å bygge inn sporingskoder og konverteringspiksler på nettstedet vårt, administrere dem og spille dem av. Google Tag Manager oppretter ikke selv brukerprofiler, plasserer ikke informasjonskapsler på enheten din og analyserer heller ikke atferden din som bruker. Det registrerer imidlertid din IP-adresse og overfører den til Googles servere i USA.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi har en berettiget interesse i en rask og ukomplisert innbygging og administrasjon av ulike verktøy på nettstedet vårt. Bruken av Google Tag Manager er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. Dersom du har samtykket til overføringen av din IP-adresse, behandler vi dine opplysninger utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden.

Google Analytics

Hva er Google Analytics?

Verktøy for analyse av brukeratferden fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Analytics?

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan kan du forhindre innsamlingen av opplysninger?

Blant annet med en nettlesertillegg: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi er alltid interessert i å optimere nettilbudet vårt for de besøkende på nettstedet vårt og plassere reklame optimalt. Google Analytics hjelper oss med dette, et verktøy som analyserer brukernes atferd og slik gir oss det nødvendige datagrunnlaget for tilpasninger. Via verktøyet får vi informasjon om hvor våre besøkende kommer fra, deres sidevisninger og oppholdstid på sidene samt operativsystemet de bruker.

Standardbehandling

For å samle inn opplysningene bruker Google Analytics informasjonskapsler, device fingerprinting eller andre teknologier for gjenkjenning av brukere. Opplysningene overføres til Googles servere i USA og settes sammen, ved hjelp av IP-adressen som også registreres, i en profil som kan knyttes til deg eller enheten din.

Du kan forhindre at Google behandler dine opplysninger ved å installere et nettlesertillegg som Google selv stiller til rådighet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

IP-anonymisering

Innenfor Google Analytics har vi aktivert funksjonen «IP-anonymisering». For deg betyr dette at Google forkorter din IP-adresse (fra EU eller EØS) før overføringen til USA. Bare i unntakstilfeller overfører Google den fullstendige IP-adressen til servere i USA og forkorter den først der.

E-handelssporing

Vi bruker funksjonen «e-handelssporing» fra Google Analytics. Slik kan vi analysere kjøpsatferden til nettstedets besøkende og forbedre nettmarkedsføringskampanjene våre. Ved e-handelssporing registreres f.eks. bestillingene dine, de gjennomsnittlige bestillingsverdiene, fraktkostnadene og tiden fra visning til kjøp av et produkt. Google kan sette opplysningene sammen under en transaksjons-ID og knytte dem til deg eller enheten din.

Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Opplysninger lagret på bruker- og hendelsesnivå som er knyttet til informasjonskapsler, brukeridentifikatorer (f.eks. bruker-ID-er) eller annonse-ID-er, sletter eller anonymiserer Google ifølge egen opplysning etter 14 måneder (jf. https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Som nettstedsoperatør har vi en berettiget interesse i analysen av brukeratferden med det formål å optimere nettilbudet vårt og reklamen som er plassert der. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. For det tilfellet at du f.eks. har samtykket til lagringen av informasjonskapsler eller på annen måte har samtykket til behandlingen av opplysninger gjennom Google Analytics, er utelukkende art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR det rettslige grunnlaget. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden.

Utvidet datakobling via Google-signaler

På dette nettstedet bruker vi som en utvidelse av Google Analytics funksjonen «Google-signaler», som muliggjør sporing på tvers av enheter.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

I den grad du har aktivert alternativet «Personlig tilpasset reklame» i Google-kontoen din, samler Google inn informasjon om din bruk av nettstedet vårt på ulike enheter. Disse nett- og appaktivitetene kobles av Google sammen med informasjonen fra Google-kontoen din for å stille til rådighet for oss anonymiserte statistikker og rapporter (f.eks. om konverteringer på tvers av enheter eller målgrupper).

Hvordan kan du forhindre og kontrollere innsamlingen av opplysninger?

Du har når som helst full kontroll over disse opplysningene. Dersom du ikke ønsker at Google kobler aktivitetene dine til kontoen din, kan du deaktivere dette i innstillingene for Google-kontoen din. I tillegg kan du når som helst se, manuelt administrere eller permanent slette dine lagrede opplysninger under følgende lenke: https://myactivity.google.com/

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Denne datakoblingen skjer utelukkende på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR, som du har gitt via vår plattform for samtykkehåndtering (Consent Manager). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket med virkning for fremtiden.

Google Ads

Hva er Google Ads?

Nettreklameprogram fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Ads?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi bruker Google Ads. Googles reklameprogram gjør det mulig for oss å spille av reklameannonser i Google-søkemotoren eller på tredjeparts nettsteder når de besøkende på nettstedet vårt taster inn bestemte søkeord på Google (søkeordmålretting). Videre kan vi ut fra brukerdataene som foreligger hos Google (f.eks. stedsdata og interesser) plassere reklameannonser målrettet (målgruppemålretting). Vi evaluerer de registrerte opplysningene kvantitativt ved for eksempel å analysere hvilke søkeord som har ført til avspilling av reklameannonsene våre og hvor mange annonser som har ført til tilsvarende klikk.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Som nettstedsoperatør har vi en berettiget interesse i visning og evaluering av reklameannonser. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. For det tilfellet at du f.eks. har samtykket til lagringen av informasjonskapsler eller på annen måte har samtykket til behandlingen av opplysninger gjennom Google, er utelukkende art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR det rettslige grunnlaget. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden.

Google Analytics Remarketing

Hva er Google Analytics Remarketing?

Verktøy for personlig tilpasset reklame fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Analytics Remarketing?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ og https://policies.google.com/technologies/ads

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan kan du forhindre behandlingen av opplysninger?

Ved å protestere mot personlig tilpasset reklame i Google-kontoen din eller på denne siden: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi er alltid interessert i å plassere reklamen vår optimalt. Remarketing-funksjonen fra Google Analytics hjelper oss med dette.

Standardbehandling

Remarketing betyr at vi analyserer atferden din på nettstedet vårt for å knytte deg til en bestemt reklamemålgruppe og deretter kunne vise deg passende reklamebudskap når du besøker andre nettsteder. I tillegg kobler vi reklamemålgruppene til Googles funksjoner på tvers av enheter. Dette gjør det mulig for oss å vise interessebaserte, personlig tilpassede reklamebudskap som er tilpasset på grunnlag av din bruks- og surfeatferd på én enhet (f.eks. mobilen din), også på en annen enhet (f.eks. et nettbrett eller en PC).

Protestere mot personlig tilpasset reklame

Du kan tilpasse reklameinnstillingene i Google-kontoen din. Klikk på følgende lenke og logg inn: https://adssettings.google.com/authenticated. Utenfor Google-kontoen din kan du protestere mot den personlig tilpassede reklamen under følgende lenke: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ (innstillingen gjelder da bare for enheten som brukes for øyeblikket og nettleseren som brukes).

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Som nettstedsoperatør har vi en berettiget interesse i effektiv markedsføring av tjenestene og produktene våre. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. For det tilfellet at du f.eks. har samtykket til lagringen av informasjonskapsler eller på annen måte har samtykket til behandlingen av opplysninger gjennom Google Analytics Remarketing, er utelukkende art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR det rettslige grunnlaget. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden.

Google Conversion Tracking

Hva er Google Conversion Tracking?

Verktøy for analyse av brukeratferden fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Conversion Tracking?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi er alltid interessert i å optimere nettilbudet vårt for brukerne og plassere reklame optimalt. For dette formålet bruker vi også Conversion Tracking fra Google. Med dets hjelp kan vi registrere om og hvor ofte besøkende på nettstedet vårt har klikket på bestemte knapper og hvilke produkter som ble sett og kjøpt særlig ofte (konverteringsstatistikk). I forbindelse med innsamlingen og lagringen av opplysninger får vi ingen informasjon som vi kan identifisere enkeltbesøkende personlig med. Google selv bruker informasjonskapsler eller sammenlignbare gjenkjenningsteknologier for identifikasjon.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Som nettstedsoperatør har vi en berettiget interesse i analysen av brukeratferden med det formål å optimere nettilbudet vårt og reklamen som er plassert der. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. For det tilfellet at du f.eks. har samtykket til lagringen av informasjonskapsler eller på annen måte har samtykket til behandlingen av opplysninger gjennom Google Conversion Tracking, er utelukkende art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR det rettslige grunnlaget. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden.

Google Ads Remarketing

Hva er Google Ads Remarketing?

Nettreklameprogram fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Ads Remarketing?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi bruker Google Ads Remarketing. Remarketing er en funksjon innen nettmarkedsføring der reklame spilles av til brukere som allerede har interagert med et nettsted eller en nettbutikk. Google Remarketing bruker data fra Googles annonseplattform og Google Ads-sporingen for målrettet å rette reklamekampanjer mot slike brukere som allerede har interessert seg for et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste. Googles reklameprogram gjør det mulig for oss å spille av reklameannonser i Google-søkemotoren eller på tredjeparts nettsteder når de besøkende på nettstedet vårt taster inn bestemte søkeord på Google (søkeordmålretting). Videre kan vi ut fra brukerdataene som foreligger hos Google (f.eks. stedsdata og interesser) plassere reklameannonser målrettet (målgruppemålretting). Vi evaluerer de registrerte opplysningene kvantitativt ved for eksempel å analysere hvilke søkeord som har ført til avspilling av reklameannonsene våre og hvor mange annonser som har ført til tilsvarende klikk.

Du kan tilpasse reklameinnstillingene i Google-kontoen din. Klikk på følgende lenke og logg inn: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Programtillegg og verktøy

YouTube (med utvidet personvern)

Hva er YouTube?

Videoplattform

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos YouTube?

https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/?gclid=EAIaIQobChMIztKuysSW-gIVjgwGAB0euwPlEAAYASAAEgLBXfD_BwE

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

På nettstedet vårt kan du se YouTube-videoer. Google, som leverandør av YouTube, samler inn og lagrer da bestemt informasjon om deg. Siden vi bruker YouTube i den utvidede personvernmodusen, skjer dette imidlertid først når du starter en video. Konkret skjer følgende i dette tilfellet:

Googles servere får beskjed om hvilke av sidene våre som er besøkt fra enheten din. Er du logget inn på YouTube-kontoen din mens du surfer, kan Google knytte surfeatferden din direkte til din personlige profil. Hvis du ikke ønsker det, må du logge ut av YouTube-kontoen din før du surfer videre på internett.
Google mottar via informasjonskapsler, device fingerprinting eller liknende gjenkjenningsteknologier informasjon om de besøkende på nettstedet vårt. På dette grunnlaget oppretter bedriften deretter videostatistikker, gjør applikasjonen sin mer attraktiv for brukerne og forebygger svindelforsøk.
Eventuelt skjer det også ut over dette en behandling av dine opplysninger. Detaljer unndrar seg imidlertid vår kunnskap. Vi kan heller ikke påvirke behandlingen.

Selv om du ikke starter en YouTube-video på nettstedet vårt, oppretter Google en forbindelse til sitt DoubleClick-nettverk og eventuelt også til ytterligere partnere. Den utvidede personvernmodusen betyr altså ikke at Google overhodet ikke behandler opplysninger om deg når du besøker nettstedet vårt.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Med innbyggingen av YouTube-videoer ønsker vi å gjøre nettstedet vårt samt tjenestene og tilbudene våre mer tiltalende. Dette er vår berettigede interesse som bedrift og dermed lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

Har du samtykket til behandlingen av opplysninger, behandler vi dine opplysninger utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Fra tidspunktet for tilbaketrekkingen kan vi ikke lenger behandle dine opplysninger.

Google reCAPTCHA

Hva er Google reCAPTCHA?

Testverktøy for å skille mellom mennesker og datamaskiner fra Google Ireland Ltd.

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Med Google reCAPTCHA kontrollerer vi om opplysninger som legges inn i skjemaer på nettstedet vårt, stammer fra et menneske eller fra en datamaskin. For deg betyr dette at testverktøyet analyserer atferden din som besøkende på nettstedet vårt ut fra ulike kjennetegn. Analysen begynner ikke først når du bruker testverktøyet, men allerede når du åpner nettstedet vårt. Diverse opplysninger registreres, f.eks. IP-adressen, oppholdstiden på nettstedet vårt og musebevegelser som er utført. Opplysningene videreformidles til Google.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Som bedrift har vi en berettiget interesse i å beskytte nettilbudene våre mot spam og misbrukende utspionering. Behandlingen av opplysningene er derfor lovlig etter art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR.

E-handel og betalingsleverandører

Kunde- og avtaledata

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Når vi inngår en avtale med deg, trenger vi bestemte personopplysninger fra deg. Vi samler inn, behandler og bruker disse opplysningene bare i den grad de er nødvendige for å etablere vårt rettsforhold, utforme det innholdsmessig eller endre det. Kan du bare benytte tjenestene våre via nettstedet vårt, eller faktureres tjenestene via nettstedet, registrerer vi også bruksdata, i den grad disse er nødvendige for å gjøre det mulig for deg å benytte tilbudet vårt eller for å fakturere tjenesten som er benyttet.

Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi lagrer dine opplysninger inntil vårt rettsforhold opphører, med mindre vi er rettslig forpliktet til å oppbevare opplysningene lenger.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi lagrer dine opplysninger for å oppfylle avtalen med deg eller gjennomføre tiltak forut for avtaleinngåelse. Grunnlaget for behandlingen av opplysninger er dermed art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR.

Overføring av opplysninger ved vareforsendelse

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Når du bestiller varer hos oss, overfører vi dine opplysninger til bedrifter som vi gir i oppdrag å levere og/eller som vi håndterer betalingen via. Det overføres utelukkende opplysninger som er nødvendige for at den bedriften som har fått oppdraget, kan utføre det konkrete oppdraget. Dersom vi ønsker å videreformidle opplysninger ut over dette, vil vi innhente ditt samtykke. Vi videreformidler ikke dine opplysninger til reklameformål.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi videreformidler dine opplysninger for å oppfylle avtalen vi har inngått med deg. Grunnlaget for behandlingen av opplysninger er dermed art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR.

Betalingstjenester

For at du skal kunne betale kjøpene dine på nettstedet vårt på en bekvem måte, bruker vi tjenesten til betalingstjenesteleverandører, altså eksterne bedrifter som håndterer betalingene for oss. Hvilke det konkret er, kan du se av listen på slutten av denne delen.

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

For betalingsprosessen må du oppgi bestemte personopplysninger, f.eks. navnet ditt, kontoopplysningene dine eller kredittkortnummeret. Disse opplysningene videreformidler vi til den aktuelle betalingstjenesten. For selve transaksjonen gjelder de aktuelle avtale- og personvernbestemmelsene til de aktuelle tjenestene.

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Vi videreformidler dine opplysninger for å oppfylle avtalen vi har inngått med deg. Grunnlaget for behandlingen av opplysninger er dermed art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR. I tillegg har vi en berettiget interesse i å håndtere kjøp så raskt, bekvemt og sikkert som mulig. I denne forbindelse er det rettslige grunnlaget også art. 6 nr. 1 bokstav f) GDPR. Har du samtykket til videreformidlingen av dine opplysninger, bygger behandlingen av opplysninger på art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden.

Hvilke betalingstjenester bruker vi?

PayPal

Hva er PayPal?

Nettbetalingstjeneste

Hvem behandler dine opplysninger?

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos PayPal?

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

PayPal følger Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (jf. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full)

Mollie

Hva er Mollie?

Nettbetalingstjeneste

Hvem behandler dine opplysninger?

Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Mollie?

https://www.mollie.com/de/privacy

Apple Pay

Hva er Apple Pay?

Mobil betalingstjeneste fra Apple Inc.

Hvem behandler dine opplysninger?

Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Apple Pay?

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

Apple Pay følger Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (jf. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/)

Google Pay

Hva er Google Pay?

Mobilt betalingssystem fra det amerikanske selskapet Google

Hvem behandler dine opplysninger?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Google Pay?

https://policies.google.com/privacy

På hvilket grunnlag overfører vi dine opplysninger til USA?

På grunnlag av Europakommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning samt bedriftens tilsvarende sertifisering.

Klarna

Hva er Klarna?

Betalingstjeneste

Hvem behandler dine opplysninger?

Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Klarna?

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Sofortüberweisung

Hva er Sofortüberweisung?

Nettbetalingsmetode som fungerer som en bankoverføring, men der en tredje bedrift er koblet inn som bekrefter betalingen til oss som selger

Hvem behandler dine opplysninger?

Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (Sofort GmbH tilhører Klarna Group)

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Sofortüberweisung?

https://www.sofort.de/datenschutz.html og https://www.klarna.com/sofort/

Shopware

Hva er Shopware?

Butikksystem som det kan opprettes en egen nettbutikk med

Hvem behandler dine opplysninger?

shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Tyskland

Hvor finner du mer informasjon om personvern hos Shopware?

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Hvordan behandler vi dine opplysninger?

Vi tilbyr bestemte varer eller tjenester og bruker til dette formålet tjenesten Shopware. Shopware bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler for å muliggjøre systemrelaterte funksjoner. Det lagres eller behandles ingen personopplysninger.